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（来源：学习军团）

用好优质资源 激活保障效能

——中央军委后勤保障部军需能源局有关负责人答记者问

■高 垒  解放军报记者  孙兴维

近日，我军首次分批组织体能训练鞋市场选型供应保障试点工作正式展开。针对此次试点中官兵关心的问题，记者采访了中央军委后勤保障部军需能源局有关负责人。

记者：请介绍一下市场选型体能训练鞋的基本品类。

负责人：市场选型体能训练鞋是对19体能训练鞋款型的丰富完善，其中男鞋11款、女鞋6款。鞋款种类包括普通跑步鞋、竞速跑鞋、缓震跑鞋、越野跑鞋、防泼水通勤跑鞋、篮球鞋、户外鞋等7种。

记者：试点工作推进计划是什么？

负责人：从7月下旬开始，区分3个阶段。第一阶段为试点启动期，7月下旬至8月中旬。组织驻北京市、广东省部队预约申领，为掌握官兵需求和申领规律提供实践和数据支撑。在北京部分被装超市开展现场实物申领保障，提升官兵体验感。第二阶段为生产准备期，8月下旬至10月下旬。企业按订单和预测数据组织生产备货，完成启动期订单生产供应和后续预测订单生产准备。指导企业结合生产实际情况，按官兵订单边生产边保障，验证完善“生产—配送—发放”保障链路。第三阶段为叠加开放期，11月上旬至明年春节前。依据官兵订单数量、企业保障能力与供货节奏，稳步扩大试点范围，计划明年春节前覆盖全军。

记者：请介绍一下申领流程及退换货流程。

负责人：登录全军被装精确申领服务平台，进入“市场选型专区”，选择个人需要的品牌、款型、号型并加入申领车，核对收货地址、申领产品等信息后结算指标，到货后前往收货点领取。品牌企业提供“三包”服务，如发生“三包”责任内的质量问题，官兵可在被装精确申领服务平台申请质保。

记者：请介绍一下配送方式。

负责人：一是保障仓库中转配送，被装精确申领服务平台将鞋款订单同步推送至生产企业和保障仓库；企业按订单将所需产品发运至保障仓库，保障仓库拣选配送至部队。二是由生产企业按被装精确申领服务平台推送订单，直接配送到试点部队被装超市，由部队被装超市组织分发或官兵前往自取。

记者：请问在品质保证和价格监督上有哪些举措？

负责人：在品质保证上，品牌企业对所供应产品质量负全责，按规定实施“三包”。官兵可在被装精确申领服务平台申请质保，由相关保障仓库（被装超市）按质保订单对接品牌企业办理退换货。军队有关部门负责价格动态监督，定期组织对应鞋款网上价格比对，监督企业合同履约。

记者：如何听取官兵意见建议？

负责人：各单位把品牌、鞋款的选择权交给官兵。我们在被装精确申领服务平台设置评价功能，收集汇总官兵意见建议，分析研究解决措施，及时处理反馈，改进完善服务。

来源丨解放军报、学习军团（ID:xuexijuntuan）